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Zur Unterstützung Ihres Online Reporting und Nutzung von Intares-MQS-EASY haben wir für Sie nachfolgende Fragen und Antworten zusammengestellt. Die FAQs werden laufend erweitert und den aktuellen Bedürfnissen angepasst.
Online Reporting
Mit einem qualifzierten Reporting machen Sie den Erfolg Ihrer Website messbar. Entweder Sie nutzen das Live Reporting System direkt oder lassen sich individuell das Analyse Tool konfigurieren.
Ziele des Online Reporting:
- zeitnahe Auswertungen
- auf Nutzerverhalten direkt reagieren
- zeitnahes Reporting für geringe Reaktionszeiten im Support
Ist Intares-MQS-EASY für eine beliebige Website anwendbar?
Ja, Intares-MQS-EASY ist so konzipiert, dass es zum Controlling und zur Optimierung beliebiger Homepages eingesetzt werden kann.
Welche technischen Voraussetzungen muss die Homepage erfüllen?
Sie müssen den HTML Quelltext Ihrer Homepage bearbeiten können.
Wie funktioniert Intares-MQS?
Die Funktionsweise von Intares-MQS-EASY ist ganz einfach, denn sie ist in Form eines Dienstes realisiert. Sie nutzen kleine Softwarefragmente einfach in Ihre Homepage ein und können kurze Zeit später die Analysen von Intares-MQS-EASY in Ihrem geschützten Bereich einsehen.
Wie nutze ich Intares-MQS-EASY?
Sie loggen sich in den geschützten Bereich ein. Dort stehen Ihnen sämtliche Analysen zur Verfügung als Tabelle, Graphik oder zum Download. Mit dieser Vorgehensweise reduziert Sie den zeitlichen Aufwand für Controllingaufgaben und Optimierungen erheblich.
Welche Auswertungen beinhaltet Intares-MQS-EASY?
Intares-MQS-EASY liefert Ihnen alle Information, die Sie zur Kontrolle und Steuerung Ihrer Homepage benötigen.
Sind meine Daten bei INTARES sicher?
Ja, außerdem treffen wir alle erdenkliche Maßnahmen zur Datensicherung. Dazu gehört die Verschlüsselung mit SSL, Firewalls, ein hochmodernes eigenes Rechenzentrum und eine sichere Back-up Strategie.
Welche Datenformate liefert Intares-MQS-EASY?
Intares-MQS-EASY liefert je nach Modul die Formate html, CSV und XLS. Damit stehen sowohl Formate zur visuellen als auch zur maschinellen Verarbeitung zur Verfügung.
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Die Vertragslaufzeit für den E-Business Dienst Intares-MQS-EASY beträgt standardmäßig 12 Monate.
Kann ich Intares-MQS-EASY jederzeit upgraden?
Ja, selbstverständlich können Sie jederzeit ohne Bruch in den Daten upgraden.
Kann ich meine Daten nach Ende der Vertragslaufzeit weiter nutzen?
Ja. INTARES hält Ihre Controllinginformation bis zum Ende der Vertragslaufzeit vor. Nach Vertragsende kann eine Datenübergabe stattfinden. Diese bedarf einer gesonderten Regelung.
Welche Fragen können im Rahmen des Marketing adressiert werden:
Die Möglichkeiten, zielgerichtete Fragestellungen zu beantworten sind sehr groß. Untenstehend sind einige Themenkreise aufgeführt.
Hosting
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